【凤凰湖物业】  物管尽心精管理赢得业主共鸣佳-物业新闻-荣成市凤凰湖物业管理有限公司-

物业新闻

2021-05-31 08:43:18

【凤凰湖物业】 物管尽心精管理赢得业主共鸣佳

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【凤凰湖物业】

 

物管尽心精管理赢得业主共鸣佳

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为不断提高物业管理水平和服务质量,同时也为广大业主们营造一个良好的“五一”假期环境,荣成市凤凰湖物业管理有限公司下属各服务小区自“服务品质提升专题会”后,广大干群奋勇争先,以拼搏实干的行动,全心全意为业主们打造一个整洁有序、安全舒适、美丽和谐的温馨家园。

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在客户服务上,各项目加强专业学习,提高服务意识,并统一标准,实行“首问责任制”和5S管理,做到三米微笑、二米问候、一米办业务,树立了良好的窗口形象;在工程维修养护上,各项目加大对重点区域、部位、设施设备的巡检和维护保养力度,消除安全隐患,并对小区门岗、主干道等区域划设路面标线,进一步美化提升小区档次。

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在秩序维护上,各项目严格履行交接班制度,加强辖区的巡逻检查与岗位人员的集训,及时规劝和制止各种不文明行为,保证队伍文明服务、文明巡逻、文明执勤的优良作风。

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在环境整治上,各项目以“剪、清、运、改”的措施,广大员工按照修剪绿化苗木、彻底清理死角杂物、及时外运垃圾枝杈的整体安排,分工明确,干劲十足,一个个忙碌的身影穿梭于主干道、附支道、绿化丛中,在凤凰湖小区内营造出热火朝天的大干氛围。

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凤凰湖物业各项目自开展服务品质提升工作至今已有10天的时间,经过全员的相互配合和不懈努力,各服务小区均已产生全新的变化和质的提升,赢得了广大业主们的广泛称赞。凤凰湖物业公司也将持续进行服务品质的提升,继续用“个性化服务,科技型管理”的绿色品牌向业主提供高效优质的服务,并用标准化服务构建社区和谐、以专业化服务超越业主期望、以精细化服务铸造品牌管家。值此中国共产党建党100周年和“五一劳动节”即将来临之际,凤凰湖物业公司全体干部员工祝福祖国繁荣昌盛,祝愿广大业主节日快乐!



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