【党建引领|赤山凤凰湖物业】珍惜荣誉再启航  红色物业续华章-物业新闻-荣成市凤凰湖物业管理有限公司-

物业新闻

2022-08-27 09:29:17

【党建引领|赤山凤凰湖物业】珍惜荣誉再启航 红色物业续华章

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【党建引领|赤山凤凰湖物业】

——山东聊城临清市考察团莅临赤山凤凰湖物业海山•逸品华庭小区调研红色物业工作

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      8月26日上午,山东聊城临清市考察团一行28人,在市委副书记周超,市委常委、组织部部长田勇,宣传部部长杜东平的带领下,莅临赤山凤凰湖物业海山•逸品华庭小区调研红色物业工作。荣成市委、组织部、宣传部、住建局、崖头街道、华侨社区等各级领导陪同;凤凰湖物业办公室范乃栋主任汇报海山小区的红色物业建设,以及今年7月28日被山东省委组织部、山东省住房和城乡建设厅认定为首批“齐鲁红色物业”星级服务项目的情况。

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      组织建设好。海山小区与社区党委进行“双向进入、交叉任职”,其所在的崖头街道、华侨社区也定期组织召开物业联席会议,充分发挥出党建引领物业管理的作用;而且小区也在上级党组织的引领下,建立并实行多方参与的“四位一体”协调运行机制,有效解决业主的矛盾纠纷和急难愁盼问题,实现共建联建的良好氛围。

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      党员队伍好。海山小区党支部实行党员示范岗、党员公开承诺等制度,并成立“红色管家快速志愿服务队”,为小区内的特殊人群发放“信息服务卡”,任何时间可随叫随到,尤其针对独居老人无人照料的实际,特别提供“一天一问候”服务,充分发挥党员的先锋模范带头作用。

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      服务质量好。海山小区项目部各岗位的工作职责、服务标准等全部形成制度上墙,并实行“5S标准化管理”、“投诉奖励”、“客服3米微笑服务”、“54321”快速响应和上门服务“三准备、一提供”工作机制,同时进行“三公开”,让业主们明明白白消费,使得业主满意度位于荣成市物业管理项目的前茅。

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      运营管理好。针对小区基础底数差、配套设施不足问题,海山小区项目部向公司申请更换高清监控摄像头、道闸门禁及车牌、人脸识别系统,并增配自卸车、扫道车等,以提高小区的智能化和物业管理档次。同时改造休闲游园,增上休息长椅、净水机、快递云柜,促进业主生活品质的提高,并利用物业管理平台,实现让业主足不出户就能在线报修、缴费,赢得广大业主一致好评。

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      社会形象好。为让业主真正感受到温馨幸福,海山小区定期组织义剪、义诊,让业主不出小区就能享受到免费的服务,并先后组织开展“业主采摘”、“文明楼道建设”、“海山好人评比”、“垃圾分类宣传”等系列活动,有效将“红色物业”的建设融入到物业日常工作和广大业主的生活当中,使得项目处处呈现“小区美如画”的精神面貌,业主们对此也通过多种方式,感谢物业全员的爱岗敬业和无私付出。

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      海山小区的红色物业建设情况,得到山东聊城临清市考察团的高度赞誉,各位领导纷纷表示:这样精致、精细的物业管理工作确实让人震撼,而且与到其他地方参观看到、感受到的就是不一样,能居住在这样的小区里,居民的幸福指数和自豪感肯定非常高。

      下一步,赤山凤凰湖物业海山小区将以获得山东省首批“齐鲁红色物业”星级服务项目荣誉为契机,继续以“红色物业”建设为抓手,持续完善和延伸“三精三心”的服务内涵,进一步推动辖区业主的品质生活,提高大家的安全感、获得感和幸福感,打造出“红色物业,情暖万家”的服务品牌。

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