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服务为本厚德致远 诚信至上基业长青

时间:2018-11-30 观看:
    本报讯(通讯员 范乃栋)赤山物业自成立以来,始终遵循“诚信、守法、完美、创新”的管理方针,坚持“服务为本,诚信至上”的发展理念,不断致力于全面提升物业服务水平,打造高品质的物业服务品牌。就诚信的角度而言,物业服务品质的彰显,取决于企业的信誉度和知名度,取决于业主的口碑和满意度,也取决于社会各界的评价和赞誉度。
赤山物业在发展中,严格遵守公正公平的市场经济原则,与开发商和业主间建立规范的契约关系,自觉接受主管部门、广大业主及社会各界对物业服务工作的监督与指导,不断完善提高服务质量,使企业的运作规范化、透明化。在服务管理上,赤山物业导入实施物业管理软件、实行门禁管理和电梯刷卡服务系统,并通过网站、微信平台、邮箱和在公共部位设立意见箱和业主满意度调查的方式,建立多层次的沟通平台,增进企业与员工、业主之间的交流,让物业管理更加现代化、专业化。
在业主服务上,赤山物业在充分发挥四大基础服务的同时,特别开展六大类特色居家服务,完善各种业主活动场所设施,增设社区便利店、开心农场等,并提供社区送水、广告业务、专车接送到农贸中心购物等多种便民服务,努力满足业主各方面的居家生活需求,实现物业服务的贴心化和业主满意度的最大化;在文化建设和履行企业社会责任上,赤山物业不仅每年组织各种社区活动,积极沟通解决住户相邻关系,而且还定期举办各类面向社会的文艺汇演、志愿服务、探望慰问敬老院及社区空巢老人等献爱心的活动,实现以精神文明建设促进物业管理,以物业管理塑造群体理念,让小区内处处呈现欢声笑语,让辖区内时时展现文明祥和,得到了政府部门、社会各界及广大业主们的一致赞赏和充分肯定。对此,赤山物业先后多次迎接了各级政府、主管部门领导及省内外同行业人员的亲临视察和参观交流,并经过绿盾征信(北京)有限公司的第三方认证,被荣成市社会信用信息征集管理办公室授予“立信示范单位”称号。
    服务为本才能厚德致远,诚信至上方可基业长青!针对当前物业服务行业地激烈竞争和不断推陈出新,赤山物业将始终把“服务为本,诚信至上”作为企业价值的核心和企业的生命线,并以此不断探索求新,坚定不移地走规范化管理、专业化服务、多元化经营、市场化规模的发展之路,打造出国内一流的品牌物管,成为业主永远的贴心管家。


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